1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

2. Verantwortlicher

NEL Hausbetreuung e.U.

Inhaber: Neir Dzananovic

Adresse: Anna Boschek Platz 1/88 1210 Wien Österreich

E-Mail: nel.hausbetreuung@gmail.com

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden folgende Daten automatisch erfasst:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Name und URL der abgerufenen Datei

• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit (z. B. zur Abwehr von Angriffen) und der statistischen Auswertung und werden nach spätestens 30 Tagen automatisch gelöscht.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

5. Auftragsverarbeitung

Für den Betrieb unserer Website beauftragen wir externe Dienstleister (z. B. Hosting). Diese verarbeiten Ihre Daten nur im Rahmen der strengen Vorgaben der DSGVO und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln (Art. 28 DSGVO).

6. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Details zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserem Cookie-Banner und den dort verlinkten Informationen.

Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten • Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt wurden, können Sie sich bei uns oder der Datenschutzbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42, 1030 Wien

E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Web: https://www.dsb.gv.at

8. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff. Unsere Website ist SSL-verschlüsselt.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.

Stand: Juni 2025